民生服务‖行政大厅假日坚守岗位 为高考学子助力

“太感谢你们了，周末还专门为孩子们办理身份证，解决了我们的燃眉之急!”近日，贾某某、李某某同学的家长到金河镇行政大厅激动地说道。当天大厅户政窗口工作人员姬颖、陈静垚放弃周末休息时间，加班加点为高考、中考学生办理身份证，全力保障考生顺利参加高考中考，在中高考前夕，部分学生因身份证丢失、过期或尚未办理，影响报名和考试。了解到这一情况后，金河镇行政大厅急考生之所急、想考生之所想，在6月9日、6月22日为高考、中考学生开通身份证办理“绿色通道”，提供集中办证服务。

为确保此次办证服务顺利进行，金河镇行政大厅提前通过微信公众号、学校通知等发布办证通知，详细告知办理时间、地点、所需材料及注意事项，并积极与学校沟通协调，合理学生办证时间，避免人员聚集。

当天，户政窗口工作人员早早来到工作岗位做好各项准备工作。办证过程中，工作人员热情接待每一位学生和家长，耐心解答疑问，认真核对信息，仔细采集照片和指纹。对于一些因紧张而无法正常采集指纹的学生，也总是微笑着给予鼓励和引导，确保办证流程顺利进行。

“为了不耽误孩子们的学习时间，我们今天专门加班为他们办理身份证。看到孩子们能够顺利办证，我们再辛苦也值得。”工作人员姬颖表示。此次假日办证服务共为5名高考学生办理了身份证，赢得了学生和家长的一致好评。

金河镇行政大厅心一直以来高度重视为民服务工作，不断推出便民利民举措。除了此次为高考学生开通“绿色通道”外，还在日常工作中根据需要提供延时服务、预约服务、上门服务等，切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题，真正做到让群众少跑腿、好办事。