淅川县商圣街道办事处

一是成立矛盾纠纷调解化解机构。在办事处，成立综治工作服务中心、矛盾纠纷调处化解中心和信访工作领导小组，由主要领导担任主任或组长，矛盾化解业务熟，工作能力强的人员选进信访维稳队伍。在社区，成立4个矛盾纠纷排查调处工作室，由社区党支部书记牵头，成立矛盾纠纷排查调处调解员队伍。目前狮子路社区专职调解员共5人，冬青社区5人，幸福社区3人，顺风社区3人。辖区各单位也成立了矛盾调解化解小组。二是制定各项制度。坚持每月25日综治维稳工作例会制度，坚持领导值班接访处访制度，强化积案调解化解制度，落实矛盾纠纷排查化解制度，领导包案制度，推行重大疑难案件集体会甄制度等。三是强化责任。坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”和“一岗双责，层层落实责任。实行民事调解、司法调解和行政调解三调联动，按照抓早、抓小、抓了的要求，把问题解决消化在社区以下，使小事不出组，大事不出社区，疑难问题不出办事处，力求把各类矛盾纠纷调处化解在最基层，确保社会大局稳定。今年，受理案件6起，办结5起，一起正在办理中。