淅川县商务局

按照省、市有关部门消费品以旧换新工作安排，确保我县家电以旧换新工作有序开展，现将活动参与主体征集工作有关事项，公告如下：

一、报名条件

（一）家电销售企业商户

1.依法在淅川县域内登记注册的从事家电销售的企业商户。

2.资信状况良好，无不良记录，未被“信用中国”网站列为失信被执行人，近两年无重大安全事故；

3.具有防范骗补、套补等行为的能力，具有规范的出入库管理机制，能提供活动相关台账资料；

4.具备较强的用户和区域覆盖能力，有送货、安装、调试、维修、逆向物流等售后服务能力，能按区域进行有效管理；

5.具备满足收银结算需求的可以对接服务平台的设备条件，能安排相应工作人员，确保及时处理消费者申请，按要求正确上传有关信息材料；

6.坚持诚信经营，承诺严格遵守本次活动规则，不卖假货，不以次充好，不虚标价格，不接受预存和充值，不虚假交易等。

（二）再生资源回收企业

1.具有承担废旧家电回收网点、仓储场地、专业技术人员、设施设备等条件，同时具备上门回收服务、上传收旧凭证有关信息的能力；

2.管理运营规范，诚实守信，服务优质，遵守国家有关消防、安全、环保的规定，近两年内无重大安全生产事故。

二、家电以旧换新补贴类别

（一）换新范围

冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视、空调（含家用中央空调）、电脑（含家用平板电脑、笔记本电脑、台式电脑）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品。

（二）交旧范围

交售的旧家电应是以上8类家电产品的旧家电。

三、报名须知

报名企业入选后，须与平台服务机构签订合作协议，完成与服务机构的技术对接，上传政策适用的商品信息后方可正式实施。

在政策实施期间，入选企业必须为消费者开具真实有效的发票，方可享受补贴优惠。入选企业须严格落实风险防控要求，采取积极举措预防并制止各种形式的套利行为。

四、参与要求

企业应按照要求参与政策实施，配合做好营销宣传；严格遵循合法、自愿、公平、诚信原则，保证商品和服务质量；不为消费者享受补贴政策增设任何附加条件，自觉抵制套利套现行为。

如存在违法违规行为，或者不严格落实风险防控措施造成严重后果的，取消该企业参与资格，情节严重的依法追究相应责任。

特此公告。

2024年8月19日

附件1

附件2

2024年淅川县家电以旧换新活动参与商户承诺书

                         (按照营业执照名称填写)申请参加2024年淅川县家电以旧换新活动，并承诺如下:

一、严格遵守活动各项要求，如实开展政策宣传，不擅自增设消费者参与活动的附加、限制条件，并在营业场所显著位置公示咨询投诉电话，认真处理消费者相关咨询、投诉。

二、本着诚实守信的原则开展家电以旧换新活动，并如实提供商品、销售以及消费信息，自愿接受政策实施部门及委派的第三方机构对本次活动进行监督、审计。如发现我方存在弄虚作假等违法违规行为，愿意按照有关政策要求接受处罚。

三、全力配合政策实施政策实施部门及服务机构实施相关套利防控措施，严格审核消费者的参与资格，预防并制止各种套利或变相套利行为。

四、不以已参与家电以旧换新为由拒绝“七天无理由退货”等消费者合法诉求。但若消费者确需进行退货，能够配合政策实施部门及服务机构做好已享受补贴的清算工作。

五、具备满足收银结算需求的可以对接服务平台的设备条件，能安排相应工作人员，负责处理包括但不限于日常沟通、宣传推广、客户投诉等家电补贴政策中涉及的各项事宜；按要求正确上传符合资金补贴申请要求的有关资料，因填写、上传的有关资料不符合审核要求又不能在规定期限内更正完善，导致补贴资金不能发放，由本单位自行负责，政策实施部门及服务机构不承担责任。

六、本单位及负责人员已知晓并同意以上承诺，若有违反政策，实施部门和服务机构有权随时取消本单位参与资格,并丧失后续参与家电补贴政策的资格，且同意政策实施部门和服务机构可进一步采取包括但不限于以下任一或同时采取以下全部措施，追究本企业或门店相关违约责任：

（1）全额退还经政策实施部门和服务机构认定的违约行为所涉家电补贴政策资金；（2）赔偿违约行为所导致的一切损失；（3）政策实施部门有权会同相关部门将本企业或门店依法列入不诚信单位名单。

特此承诺。

单位名称（盖章）：

法定代表人（签字）：

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