淅川县信访局

淅川县信访局2023年淅川县人民政府门户网工作年度报告

一、总体情况

2023年，我局紧紧围绕县委、县政府工作大局，坚持人民至上、坚持稳字当头，坚决落实为民解难为党分忧的政治责任，根据《中华人民共和国淅川县人民政府门户网条例》第五十条之规定，制作本报告。

（一）主动公开

2023年度，我局坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，全力推进淅川县人民政府门户网工作。一是明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强淅川县人民政府门户网通过多种渠道进行宣传，以提高群众对淅川县人民政府门户网的知晓率和参与度。二是继续以信访服务推动信访工作制度改革，扩大信访工作法治化的宣传影响力，继续搭建好政府与公众交流“直通车”。三是坚持以社会需求为导向，在不断深化淅川县人民政府门户网内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。

（二）依法申请公开

2023年我局未收到依法申请公开的相关信息。

（三）政府信息管理

为全面提高政务公开质量，力求在重点环节上有创新和突破；规范制度，以制度管人管事，要求全体干部职工严格执行各项政务公开工作措施，增强机关内部事务的公开性和透明度，极大地调动干部职工的积极性。始终把“人民满意窗口”建设作为加强政风行风建设，推进和落实政务公开的突出重点。群众来访接访中心作为政务服务一线窗口，实行首问责任制，极大地方便了来我局办事的群众。

（四）平台建设

我局当前淅川县人民政府门户网的载体主要是县委、县政府网站、今日头条号“淅川信访”等，为方便政务信息共享，进一步推进淅川信访工作规范化，确保及时更新本单位工作动态、机构职能变化、信访法律法规等信息，让社会各界充分了解我局有关情况。

（五）监督保障

进一步健全并严格落实淅川县人民政府门户网审查机制，政府信息发布前，经局办公室主任、分管领导、局领导进行发文及保密层层审核，严格执行《中华人民共和国淅川县人民政府门户网条例》及信息发布审核制度，切实做好网站信息发布上网审核登记。以“制度推动工作落实，以工作落实促制度”目的，以公文的拟文、审核、签发、盖章、发文等每一个环节为触点，严格落实公文标识的责任，全年做到了淅川县人民政府门户网的及时性，并随时按照程序和标准对所发布的信息进行回头看，对发现的问题立行立改、及时动态更新。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理淅川县人民政府门户网申请情况

    四、淅川县人民政府门户网行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

淅川信访局在淅川县人民政府门户网方面做了一些工作，但仍然存在一些不容忽视的问题。主要表现在：基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足；信息公开的时效性有待进一步加强；公开的形式和渠道有待进一步拓展。下一步，我们将从以下几个方面做好政务公开工作：

一是进一步加强日常管理。继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强淅川县人民政府门户网通过多种渠道进行宣传，以提高群众对淅川县人民政府门户网的知晓率和参与度。二是健全完善制度机制。扩大信访工作法治化的宣传影响力，继续搭建好政府与公众交流“直通车”。三是进一步丰富政务公开方式。坚持以社会需求为导向，在不断深化淅川县人民政府门户网内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样，更好地为经济社会发展和人民群众服务。

六、其他需要报告的事项

无依申请公开收费情况