淅川县医疗保障局

4月19日下午，县医疗保障局、县社保局召开全体干部职工会议，会议贯彻传达了县委、县政府《开展“作风建设提升年”活动方案》（淅发〔2019〕5号）文件，通报了2018年全县作风建设成效考评情况，局党组书记、局长柴吉宏同志对2019年医疗保障局和社保局作风建设提升年工作进行安排部署。

一是要提升站位，充分认识开展作风建设提升年的重要意义。习近平总书记强调“作风建设永远在路上”，十八大和十九大把作风建设作为党的建设的重要抓手。县医疗保障局和社保局都是涉及民生、涉及千家万户，要把作风建设作为日常工作的重要组成部分，常抓不懈。

二是要提振精神，以高昂热情投入到工作中去。最近，正在开展的2014年10月以后退休人员待遇重新核算工作，定点医疗机构的专项检查工作，都是影响全县社会稳定的大事，这就要求大家在工作中，不等不靠、积极主动。要坚决防止形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题反弹，尤其注意抓好细节，从小事入手，严格管控。要自觉接受群众监督和社会监督，广泛听取群众意见和建议，群众不满意的问题就要及时整改。

三是要提升服务，努力解决老百姓最急最难问题。在接电话、接待来访时要态度热情，服务周到、按照法律法规能办的事马上就办，不能办的事要做好解释，认真落实“一站式服务”。尤其是进驻大厅的政务服务事项，要严格落实首问负责，限时办结等制度，切实树立服务意识。特别是医疗保障局涉及扶贫攻坚的健康扶贫工作，这就要求大家要把工作做细做实，进一步核准信息，面对老百姓热情有礼，能解决的问题绝不拖拉，对待贫困户住院报销、慢性病办理严格对照程序，尽快办结。

四是要提升自我，增强工作能力和水平。要提升自己政治理论知识和业务知识能力，工作上加强交流和沟通。全局干部职工要严格遵守考勤制度和请销假制度，从每个人做起，从每一天做起，自觉做到不迟到不早退，不擅离工作岗位，工作时间不与工作无关的事情。外出必须严格履行请假手续。对违反上下班制度的，严格按规定进行处罚，并实行责任追究。